Clientes têm cartões clonados em duas agências do Banco do Brasil

Alguns correntistas das agências do Banco do Brasil do Guarabu e da Portuguesa estão passando por problemas de clonagem de cartões. A informação sobre o assunto chegou ao Ilha Notícias através de uma cliente, que teve seu benefício sacado.  De acordo com a pensionista Edna Moraes, 57, moradora do Cocotá, no dia 7 de maio, ela foi à agência do Banco do Brasil na Portuguesa e quando foi sacar a quantia de R$ 1.100 recebeu a informação que seu saldo era insuficiente.  — Achei estranho porque no dia anterior eu havia feito apenas um saque de R$ 300 reais e sabia que tinha deixado o restante do dinheiro na conta. Aí fui à boca do caixa e a atendente me disse que eu só tinha R$ 4 na conta. Fiquei tensa e procurei o gerente. Ele garantiu que iriam apurar e eu deveria fazer uma declaração de próprio punho relatando o fato — contou a pensionista.  A jornalista Martha Ferreira, 32, moradora do Jardim Guanabara, passou por situação semelhante também na agência do Banco do Brasil da Portuguesa. Martha disse que teve seu cartão de crédito clonado e que segundo o gerente do banco a fraude se deu após ela ter feito compras em um site de vendas. “Não sei se foi de fato à compra via internet que acarretou a clonagem do meu cartão. Só sei que percebi em minha fatura compras que jamais fiz. Procurei a gerência do banco, que depois de algumas etapas burocráticas, resolveu o problema para mim. Mas é uma situação complicada”, disse Martha. Segundo o delegado titular da 37ª DP, José Otílio, ele recebeu notificações de mais de 50 pessoas que tiveram cartões clonados. “A maioria das queixas foram registradas por clientes do Banco do Brasil do Guarabu. Em geral, esses golpistas atacam pensionistas, e, sobretudo, com renda relativamente baixa. Os bancos por sua vez quando detectam a fraude ressarcem o cliente”, explicou o delegado, que ressalta a importância de registrar na delegacia casos desse tipo.