Boca no Trombone

Complicado

No dia 15 tive a infeliz ideia de fazer compras no Extra. O mercado estava com o ar desligado e poucos caixas funcionando, o que causava filas enormes. Os ovos de páscoa estavam todos moles em decorrência do calor infernal que estava dentro do mercado. As baratas passeando pela sessão de grãos. E para completar, colocaram uns displays de ovos de páscoa em frente aos caixas, o que atrapalha muito a retirada das compras do carrinho. Darla Santos, por e-mail.

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Caju do Tauá

Na praça da Rua Capanema, no Tauá, onde fica o quiosque do Caju, que antes era do Penetra, tem tido uma grande quantidade de sujeira toda manhã quando vou para o trabalho. O cheiro e a quantidade de lixo é considerável, sem falar das inúmeras vezes que vejo ratos no entorno do quiosque. Peço uma maior atenção e limpeza dos responsáveis. Flávio N. Santos, pelo site.

Táxi Freguesia

Estou furiosa com o atendimento do ponto Ama Táxi Freguesia. Os taxistas são abusados e cobram arredondado os valores. Peguei um táxi e deu R$ 16,51 e o taxista simplesmente arredondou para R$ 17. Achei um absurdo e só paguei para não me aborrecer ainda mais. Mas já avisei a amigos e parentes para não mais pegar os táxis de lá, pois o mesmo aconteceu com minha sobrinha. Um abuso cobrar a mais do que está no relógio, e quando você reclama eles ainda dizem que é caixinha. Pena não ter anotado a placa. Camila Rocha, pelo site.

Aterro do Cocotá

No Aterro do Cocotá falta iluminação e com isso as crianças são obrigadas a brincar na escuridão. Isso é um absurdo! A subprefeitura já não faz nada na Ilha pela diversão, mas que pelo menos coloque uma iluminação boa para que a criançada e até mesmo os adultos se sintam à vontade. Anderson Nunes, via Facebook.

Cuidado!

Tenham muito cuidado ao fazer o retorno embaixo da Linha Vermelha, no sentido Ilha do Governador. No dia 19, eu e meu marido quase fomos assaltados por um grupo de "crakeiros" que colocaram entulho com pedras enormes para obstruir a passagem dos carros com o intuito de assaltar. Eles vem armados com todo tipo de coisa, arma de fogo, pedras e paus. Graças a Deus não aconteceu nada conosco, pois avançamos por cima dos obstáculos mesmo quando o grupo veio em cima dos carros. Foi horrível! Simone Grund, via Facebook.

Indignação

É revoltante a falta de ônibus do Centro para Ilha no final de semana. Justo quando as pessoas podem sair e se divertir, mas infelizmente, não conseguem voltar pra casa depois das 1h da manhã. Temos que ficar horas no ponto esperando e arriscando nossas vidas no Centro da cidade. Essa é a revolta de uma moradora da Ilha que trabalha, estuda, paga seus impostos, paga R$ 2,75 numa passagem e só quer se divertir e poder voltar em paz pra casa. Gabriela Alves, via Facebook.

Astilbe

A Cedae deixou o reparo na tubulação da calçada da Rua Astilbe, em frente ao 218, com vergalhão aparecendo e não reparam a calçada oferecendo perigo às crianças e adultos que ali passam. Solicitamos urgência na ação de reparo. Nancy Antunes, via Facebook. 

Cacuia

A prioridade dos pedestres nas faixas destinadas às travessias não está sendo respeitada nas esquinas da Rua Sargento João Lopes com Estrada da Cacuia e na Estrada da Cacuia com Rua Iaco, ao lado do demolido prédio do supermercado Mundial. A grande maioria dos motoristas simplesmente ignora a regra imposta pelo Código de Trânsito e avança sobre as pessoas sem o mínimo respeito. Há tempos fui vilipendiado por um motorista de taxi ao lembrá-lo de que, sobre aquela faixa, o direito era meu. Naturalmente, se houver um incidente grave ou mesmo um acidente, pode ser que por algum tempo alguém se proponha a fiscalizar a área. Na Rua Iaco, o risco também ocorre com motoboys e alguns trafegam na contramão. Amilton Muniz, por e-mail.

Sujeira

Temos um grande problema na Rua Djalma Pontes Nogueira com o permanente descaso da Comlurb no trecho em frente ao edifício Presidente, bloco 2 (altura do número 81). Há um enorme terreno baldio com apenas os alicerces de uma construção e muito mato. Infelizmente a Comlurb só faz a coleta de lixo ensacado das propriedades. Temos um tapete de folhas e mato seco esperando para ser varrido e que só aumenta com o tempo, inclusive entupindo os ralos da rua. Daniel Veiga, por e-mail.

Bueiro

Fico indignada com a falta de preocupação da subprefeitura para solucionar os problemas da Ilha. Pela terceira vez abri uma reclamação de um bueiro obstruído na Rua Haroldo Lobo, 415 (dei como ponto de referência o único chaveiro que existe na rua), porém a justificativa é que não encontram o bueiro.  Toda vez que chove, as ruas transversais alagam de tal maneira que fica até perigoso para os pedestres. Gostaria de saber quantas reclamações mais terão que ser feitas? O mais impressionante é que fecham o chamado como: problema resolvido. Aline Melo Prata, por e-mail.

Resposta da Ideal

Em atenção à reclamação de nossa cliente, senhora Geovanna, esclarecemos que a linha 696 opera com frota 100% renovada por veículos 0 km e é composta de carros maiores, com maior capacidade de transporte de passageiros. Além disso, opera em intervalos médios de 7 minutos e com a quantidade de veículos máxima autorizada pelo poder concedente (prefeitura). Solicitamos à cliente que, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento (0800.886.1000) para que possamos apurar o fato e, havendo qualquer erro de nossos operadores, possamos corrigi-lo. E. Viação Ideal S.A.